life-echo/docs/推广手册2.md

七、数据安全与隐私保障

长辈隐私保护是机构引入任何数字化服务时的首要考量。岁月留书在安全方面提供以下保障：

• 加密传输：所有通信采用 HTTPS / WSS 加密协议
• 加密存储：密码 bcrypt 哈希存储，绝不明文保存
• 数据隔离：每位长辈的数据仅本人可见，不向第三方共享
• 数据主权：支持长辈或家属导出全部数据、删除账号
• 最小化原则：仅收集提供服务所必需的信息
• 合规运营：遵守《个人信息保护法》等相关法律法规
• 服务提供方：上海华嘎科技有限公司

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八、产品体验与操作说明

8.1 使用流程

下载安装 → 手机号注册/登录 → 开始新对话 → 与 AI 畅聊人生故事
                                                    ↓
                         ← 阅读 / 导出 PDF ← 整理成章节 ←

8.2 三大主页面

页面	功能	说明
对话	对话列表，创建 / 进入对话	长辈的主要使用页面，类似微信聊天列表
回忆录	章节列表、整理对话、全文阅读、导出 PDF	查看已生成的回忆录内容
我的	个人信息、数据导出、设置、帮助	账户管理和常见问题查看

8.3 设计风格

• 主色调：淡紫色，温和优雅，传递温暖记忆感
• 背景色：奶油色，舒适护眼，适合长辈长时间阅读
• 聊天界面：类似微信，操作直觉无学习成本
• 字体友好：支持大字号显示
• 夜间模式：深色主题可选，保护视力

8.4 运行环境

项目	要求
操作系统	Android 8.0 及以上 / iOS 17 及以上
设备	智能手机 / 平板电脑
网络	Wi-Fi / 4G / 5G
存储空间	安装约 50MB，建议预留 100MB 以上

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九、技术能力概览

技术能力	说明
AI 对话引擎	基于大语言模型 + AI Agent 编排，实现结构化引导式访谈
实时通信	WebSocket 长连接，流式回复，交互流畅
内容整理引擎	AI 自动将口语对话转化为书面语章节，按传记结构分类
语音能力	集成语音识别（ASR）和语音合成（TTS），支持语音交互
跨平台	一套代码覆盖 Android 和 iOS，统一体验
PDF 生成	服务端渲染，生成排版精美的回忆录 PDF 文档
多语言支持	中英文双语界面和内容生成能力
高可用架构	云端部署，数据实时同步，异步任务队列保障稳定性

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十、推广话术参考

10.1 面向机构决策者

"让每一位入住长辈都拥有一本自己的人生之书——零额外人力，AI 自动完成。"

"别的养老院比拼硬件设施，您可以比拼人文温度。"

"家属最想看到的，不是更好的房间，而是父母被真正关心。一本回忆录，就是最好的证明。"

10.2 面向家属

"在这里，我们不只是照顾父母的身体，还帮他们留住一生的故事。"

"您有多久没听爸妈讲过去的事了？我们的 AI 助手每天都在听。"

"送给父母最好的礼物，不是物质，而是帮他们留住一生的故事。"

10.3 活动主题文案

重阳节活动

"这个重阳节，送长辈一本专属传记。"

入住欢迎礼

"欢迎入住。从今天开始，我们来帮您记录人生中最珍贵的故事。"

家属开放日

"今天，和爸妈一起翻开属于你们家的回忆录。"

母亲节/父亲节

"妈妈的故事，值得被写成一本书。"

10.4 机构宣传短语

• "有温度的养老，从记录每一个故事开始。"
• "AI 帮长辈写传记，我们帮家庭留住记忆。"
• "一辈子的故事，一次聊天就能变成一本书。"
• "每个人都值得拥有自己的人生之书。"
• "把故事留住，把岁月留书。"

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十一、合作模式

我们为养老机构提供灵活的合作方案，具体条款可根据机构规模和需求定制沟通。

常见合作形式：

合作形式	说明
批量账号采购	按入住长辈人数批量开通账号，统一管理
增值服务嵌入	将回忆录服务纳入机构服务体系，作为标准或高端套餐权益
品牌定制	可定制机构专属品牌页面、欢迎语、回忆录封面等元素
活动合作	联合策划节日主题活动，提供产品支持和物料
培训支持	为机构工作人员提供产品使用培训，确保顺利落地

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十二、联系我们

如您对岁月留书的养老机构合作方案感兴趣，欢迎与我们联系：

• 服务提供方：上海华嘎科技有限公司
• 产品名称：岁月留书（Life Echo）

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本手册由上海华嘎科技有限公司编制，面向养老机构合作伙伴。 产品版本：V1.0 | 更新日期：2026 年 5 月